Help Center

En Adquira disponemos de un HelpCenter especialmente diseñado para nuestros clientes. Este espacio está creado para brindarle toda la información y ayuda que necesita, de manera rápida y sencilla.

¿QUÉ ES EL HELPCENTER DE ADQUIRA?

El HelpCenter es una base de conocimiento donde encontrará respuestas, guías y soluciones a sus preguntas y necesidades relacionadas con los diferentes servicios de Adquira. Ya sea un nuevo usuario o un cliente habitual, aquí encontrará toda la asistencia necesaria para aprovechar al máximo nuestros servicios.

¿QUÉ ENCONTRARÁ EN EL HELPCENTER?

+ Artículos Detallados, Guías y Tutoriales

Acceda a una amplia variedad de artículos y guías detalladas que cubren desde las preguntas más frecuentes y cómo resolver problemas técnicos, hasta guías paso a paso que explican cómo utilizar nuestros servicios.

+ Videos Instructivos

Aprenda de manera visual con nuestros videos tutoriales, diseñados para guiarlo a través de cada funcionalidad y proceso de Adquira.

+ Consejos y Trucos

Descubra consejos útiles y trucos que le ayudarán a optimizar su experiencia y hacer su trabajo más eficiente.

+ Soporte Técnico

Acceda al histórico de sus tickets generados a nuestro Centro de Atención al Cliente así como realice nuevas solicitudes de soporte que serán atendidos por nuestro equipo técnico, pudiendo visualizar su estado en cualquier momento.

¿POR QUÉ UTILIZAR EL HELPCENTER?

Ahorre tiempo

Encuentre respuestas inmediatas sin tener que esperar en línea o enviar correos electrónicos.

Autonomía

Resuelva sus dudas por sí mismo con nuestros recursos completos y fáciles de entender.

Siempre disponible

Acceda al HelpCenter las 24 horas del día, los 7 días de la semana, desde cualquier dispositivo.

¿CÓMO ACCEDER AL HELPCENTER?

Si ya está dado de alta en Adquira, simplemente inicie sesión y diríjase a la sección de HelpCenter en nuestro sitio web. Desde allí, podrá explorar todo el contenido disponible y encontrar la ayuda que necesita.

ACCEDA A NUESTRO HELPCENTER